Douleurs dentaires : Conseils à l'officine
Réf. MC-BUCC-02 - Maladies courantes · Publiée le 23 mars 2026
Cette mémofiche guide les professionnels de la pharmacie pour la prise en charge des douleurs dentaires aiguës au comptoir, l'identification des signes d'alerte et l'orientation appropriée.
Introduction
Introduction & Objectifs
Présentation
Cette mémofiche guide les professionnels de la pharmacie pour la prise en charge des douleurs dentaires aiguës au comptoir, l'identification des signes d'alerte et l'orientation appropriée.
Contenu Scientifique
Cas Comptoir
- Un patient se présente à la pharmacie : « Bonjour, j'ai très mal aux dents depuis hier soir, c'est insupportable ! Qu'est-ce que je peux prendre pour calmer la douleur ? »
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Questions clés
- Durée : depuis combien de temps ressentez-vous cette douleur ?
- Description : pouvez-vous décrire la douleur (intense, lancinante, pulsatile, continue, intermittente...) ?
- Localisation : où se situe la douleur (une dent précise, la gencive, une zone plus large...) ?
- Facteurs aggravants : contact avec le froid, le chaud, la pression, la mastication... ?
- Symptômes associés : fièvre, gonflement du visage ou des gencives, saignement, mauvaise haleine... ?
- Traumatisme : avez-vous subi un traumatisme dentaire récemment ?
- Médicaments : prenez-vous actuellement des médicaments ?
- Suivi dentaire : quand avez-vous consulté votre dentiste pour la dernière fois ?
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Quand orienter vers le dentiste ?
- Douleur persistante : dure plus de 2 jours malgré la prise d'antalgiques.
- Douleur intense.
- Fièvre associée à la douleur.
- Gonflement du visage ou des gencives.
- Saignement des gencives.
- Mauvaise haleine persistante.
- Sensibilité au chaud et au froid.
- Traumatisme dentaire : choc sur une dent → vérifier l'absence de fracture ou de luxation.
- Poussée dentaire difficile : douleurs importantes, gonflement ou difficultés à ouvrir la bouche.
- Dents de sagesse incluses.
- Aphtes récidivants : plus de 4 fois par an ou ne guérissant pas après 2 semaines.
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Aperçu Maladie
- La douleur dentaire est un symptôme fréquent aux causes multiples : elle peut provenir de la dent elle-même, des gencives, de l'os qui soutient la dent ou des nerfs.
- Carie dentaire (cause la plus fréquente)
- Destruction progressive de la dent par des bactéries produisant des acides qui attaquent l'émail.
- Douleur intermittente au début, puis constante lorsque la carie atteint la pulpe dentaire (nerfs et vaisseaux sanguins).
- Hypersensibilité dentinaire
- Douleur brève et vive (décharge électrique) déclenchée par le froid, le chaud, le sucre, l'acide ou l'air.
- Due à la mise à nu de la dentine (tissu sous l'émail) dont les petits canaux (tubules dentinaires) transmettent les sensations aux nerfs.
- Abcès dentaire
- Infection purulente au niveau de la dent ou de la gencive.
- Douleur intense, lancinante, pulsatile et continue ; peut s'accompagner de fièvre, gonflement du visage ou des gencives, mauvaise haleine.
- Gingivite (maladie des gencives)
- Inflammation des tissus de soutien de la dent, causée par l'accumulation de plaque dentaire et de tartre.
- Douleur sourde, inconstante, aggravée par la pression ; gencives qui saignent facilement, surtout au brossage.
- Traumatisme dentaire
- Fracture, fêlure ou luxation d'une dent suite à un choc : douleur vive augmentée par la mastication.
- Poussée dentaire
- Dents de lait chez les enfants ; dents de sagesse chez les jeunes adultes, surtout si mal positionnées.
- Autres causes : sinusite, problèmes de l'articulation temporo-mandibulaire, douleurs d'origine neurologique.
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Conseils spécifiques liés aux traitements
- En attendant la consultation chez le dentiste, le préparateur en pharmacie peut conseiller :
- Antalgiques : le paracétamol est l'antalgique de choix en cas de douleur dentaire — respecter la posologie et la durée maximale de traitement.
- Bains de bouche
- Antiseptiques : en cas de suspicion d'infection, la chlorhexidine (usage limité à 5 jours sans avis médical).
- Apaisants : bains de bouche à l'eau tiède salée pour soulager douleur et inflammation.
- Application de froid : poche de glace enveloppée dans un tissu sur la joue pendant 10 à 15 minutes pour réduire douleur et gonflement.
- Hygiène bucco-dentaire rigoureuse
- Brosser les dents doucement avec une brosse à dents souple après chaque repas.
- Utiliser du fil dentaire ou des brossettes interdentaires pour nettoyer les espaces entre les dents.
- Dentifrices pour dents sensibles (hypersensibilité dentinaire)
- Actifs : fluor (prévention des caries, fortifie l'émail) ; complexe arginine-carbonate de calcium (obture les tubules dentinaires exposés) ; nitrate de potassium (réduit l'excitabilité des fibres nerveuses).
- Nitrate de potassium : désensibilise les nerfs de la dent.
- Chlorure de strontium ou arginine : bloquent les tubules dentinaires.
- Fluorure de sodium ou d'étain : renforcent et réparent l'émail.
- Hydroxyapatite : composant naturel de l'émail aidant à la reminéralisation.
- Exemples : Sensodyne Rapid, Elmex Sensitive, Gum Sensivital, Stoderma Sensikalm, Elgydium dents sensibles.
- Cas comptoir : patient de 35 ans : « J'ai une douleur à la dent, puis-je avoir une boîte de Surgam ? »
- Vérifier avant délivrance : durée, localisation, type de douleur (lancinante/pulsatile/continue), majoration par le chaud/froid, fièvre/gonflement, médicaments en cours.
- La prise d'AINS est contre-indiquée en cas de suspicion d'abcès dentaire : peut aggraver la progression de l'infection et causer une cellulite cervico-faciale.
- Les AINS peuvent masquer les symptômes d'une infection ou pathologie dentaire plus grave, retardant la consultation chez le chirurgien-dentiste.
- À conseiller à la place : paracétamol 1 g, 3 fois/jour (jusqu'à 4 g/jour) ; bain de bouche antiseptique et apaisant (ex : Parosept, Eludril Pro, Bicar); poche de glace sur la joue 10-15 min ; éviter chaud/froid/sucré/acide ; brossage doux après chaque repas ; fil dentaire/brossettes.
- Référer en urgence : fièvre, gonflement important, difficultés à respirer ou avaler.
⚠️ Utilisation inappropriée des AINS devant une douleur dentaire
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Produits associés / Synergies
- Bains de bouche : antiseptiques (chlorhexidine ≤ 5 jours) — ex : Parosept, Eludril Pro ; apaisants à l'eau tiède salée — ex : Bicar.
- Dentifrices dents sensibles : Sensodyne Rapid, Elmex Sensitive, Gum Sensivital, Stoderma Sensikalm, Elgydium dents sensibles.
- Hygiène interdentaire : fil dentaire, brossettes interdentaires, brosses à dents souples.
- Application de froid : poche de glace ou compresse froide.
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Conseils d'hygiène de vie
- Éviter de fumer.
- L'automédication est déconseillée en cas de douleur dentaire importante ou persistante : seul un dentiste peut déterminer la cause et proposer le traitement approprié.
- Insister sur la consultation d'un dentiste pour un diagnostic et un traitement adapté.
- Consultation régulière recommandée (au moins une fois par an) pour prévenir les problèmes dentaires.
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Recommandations alimentaires
- Éviter les aliments et les boissons très chauds ou très froids.
- Éviter les aliments sucrés ou acides (ils aggravent la douleur).
- Privilégier les aliments mous et faciles à mâcher.
Entraînement
Flashcards
Entraînement
Quiz d'évaluation
Ressources
Références bibliographiques
- Buxeraud, J. (2017). L’hypersensibilité dentinaire. Actualités Pharmaceutiques, 56(571), 51–52. https://doi.org/10.1016/j.actpha.2017.09.033
- Buxeraud, J. (2019). Conseiller un patient souffrant d’hypersensibilité dentinaire. Actualités Pharmaceutiques, 58(585), 49–51. https://doi.org/10.1016/j.actpha.2019.02.010
- Buxeraud, J., & Huck, O. (2016). Traitement ambulatoire de l’hypersensibilité dentinaire. Actualités Pharmaceutiques, 55(556), 47–50. https://doi.org/10.1016/j.actpha.2016.03.011
- Le traitement en cas de douleurs dentaires et de la bouche | ameli.fr | Assuré
- Les douleurs au niveau des dents, de la bouche et leurs causes | ameli.fr | Assuré
- Que faire et quand consulter en cas de mal de dent et de douleurs de la bouche ? | ameli.fr | Assuré
- Reste, M. L. (2010). Les pathologies bucco-dentaires. Actualités Pharmaceutiques, 49(495), 15–19. https://doi.org/10.1016/s0515-3700(10)70665-0
- Wojciech Gajda. (2010). Les pathologies bucco-dentaires. Actualités Pharmaceutiques, n° 495, 15–16.
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