Soft Skills & Communication
PNL pratique à l'Officine
Maîtrisez l'excellence relationnelle, le triage clinique PHARMA et la conviction éthique au comptoir grâce aux outils avancés de la PNL.
5 modules
28 leçons
60 quiz
33 flashcards
Attestation disponible
Objectifs :
- Décoder le profil sensoriel dominant (Visuel, Auditif, Kinesthésique - VAKOG) du patient pour adapter instantanément son style de communication.
- Maîtriser la synchronisation verbale et non-verbal (posture, rythme de voix) pour créer une alliance thérapeutique rapide.
- Utiliser la technique du recadrage de croyances pour surmonter les réticences face aux traitements et vaccins.
- et 2 autres...
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